نگهداری سیستم های کامپیوتری و ماشین های اداری

شرکت فناوري افزارآرنا از سال اول تاسيس، خدمات و پشتيباني شبکه و کامپيوتر را در مراکز مختلف آغاز و تا امروز نيز منشاء خدمات مثبت و متنوع در اين زمينه بوده است. بسياري از مجموعه هاي طرف قرارداد با وجود دشواري ها و فراز و نشيب هايشان در بخش انفورماتيکي خود ، بارها اين شرکت را تنها گزينه جهت حل مشکلات خود ارزيابي نموده اند. ثبت مراحل سرويس نگهداري )از درخواست مشتري، تا حل مشکل (، جهت گزارش گيري و برنامه ريزي مديريتي، از اقدامات نوين بخش پشتيباني سخت افزار محسوب مي گردد.

نحوه ارائه خدمات پشتيباني به صورت حضوري، اعزام کارشناس، تلفني، ريموتي، نيروي مستقر در محل کارفرما و در مورد پروژه هاي بزرگ اعزام تيم در محل مي باشد.

اين شرکت در زمينه کليه خدمات پشتيباني و تعميرات و نگهداري حوزه فناوري اطلاعات شامل امور سخت افزار و نرم افزار و شبکه هاي کامپيوتري به شرح ذيل آماده ارائه خدمات مي باشد ، کليه خدمات به صورت موردي و يا قرارداد پشتيباني قابل ارائه مي باشد.

  • سرويس ،نگهداري و تعميرات تجهيزات رايانه اي: سخت افزار ، نرم افزار ، شبکه
  • انجام سرويس هاي دوره اي جهت کاهش خرابي هاي احتمالي
  • پشتيباني فني سرورهاي SuperMicro , HP , IBMو …
  • تهيه و تدوين شناسنامه تجهيزات کامپيوتري
  • تعميرات تخصصي قطعات کامپيوتري ، پرينتر ، اسکنر ، لپ تاپ
  • استفاده از نيروهاي مقيم جهت خدمات پشتيباني